近年来，肃北县人民检察院深入贯彻落实习近平法治思想，牢固树立以人民为中心的发展理念，始终践行新时代“枫桥经验”，认真执行上级院关于推进检察信访工作法治化的决策部署，多措并举全面推进信访工作法治化，取得良好成效。

一、注重调查核实，推动案件审查实质化。肃北县检察院严格依照法律法规，充分运用检察机关调查核实权，坚持亲历性、实质化审查，通过查询检察业务应用系统、调取案件卷宗材料、向办案单位了解情况、当面听取当事人意见等方式，全面掌握信访案件全貌与争议焦点，为依法准确化解矛盾、答复信访人奠定坚实基础。

二、注重释法说理，推动检察听证实质化。肃北县检察院坚持“应听证尽听证”原则，充分发挥听证化法结、解心结的作用。在听证前用足用好调查核实权，严把案件审查关，确保听证质效。根据案件情况结合人员专业背景知识精准选取、邀请听证员、人民监督员、人大代表、办案单位等参加听证，注重人员选取的代表性与案件匹配性，科学合理配置检察听证参加人。在听证中保证当事人、办案单位等充分发表意见，保证听证员自主发问，独立判断发表意见，发挥听证员案件第三方参与地位和专业知识能力，充分向当事人释明法理、讲清道理。

三、坚持用心用情做好信访接待工作。肃北县检察院不断加强12309检察服务中心建设，将12309检察服务中心延伸至县综治中心，设立检察官接待窗口，拓宽信访渠道。将信访流程、信访制度等重要信息上墙，方便来访群众阅知。建立健全“控申+”多部门联合接访机制，加强部门间的沟通与协作，进一步提高释法说理、化解矛盾的精准度与水平。不断完善“检察长接待日”制度，确定检察长接待的时间和地点并提前向社会公布。

四、坚持努力形成信访工作合力。肃北县检察院加强与县法院、县公安局、县信访局等区信访工作联席会议成员单位的沟通协作，深入探索信访信息共享共用。积极邀请县法院、县公安局、县信访局等举行信访法治化主题检察开放日，有效促进了信息共享和相互配合，努力推动信访工作法治化形成合力。